Die Antwort in Kürze
Drei Zahlungsflüsse, drei Arten, die Referenz zu nutzen
| Zahlungsfluss | Beispiel | Referenz | Betrag |
|---|---|---|---|
| Wiederkehrend mit festem Betrag | Monatsmiete, Jahresbeitrag | QR-Referenz fest pro Mieter oder Mitglied | Im Code ausgefüllt |
| Wiederkehrend mit freiem Betrag | Spenden, Gönnerbeiträge, Nebenkosten-Akontozahlungen | Feste QR-Referenz pro Zahler | Leer, Feld mit schwarzen Eckmarken |
| Einmalig | Nebenkostenabrechnung, Nebenauslagen, Sonderbeitrag für Renovationsarbeiten | QR-Referenz pro Rechnung | Ausgefüllt |
Die Regel: Die Referenz identifiziert, was die Software ausgleichen soll. Bei einer wiederkehrenden Zahlung ist das das Konto des Zahlers; bei einer Abrechnung ist es der Beleg. Werden beide Logiken vermischt (eine Referenz pro monatlicher Mietzinsanzeige), vervielfachen sich die Referenzen im Umlauf, und die Daueraufträge funktionieren nicht mehr.
Die QR-Referenz für wiederkehrende Zahlungen gestalten
Die QR-Referenz umfasst 27 Ziffern, davon 26 frei. Ein gängiges Schema für eine Immobilienverwaltung:
- reservierte Stellen für das Bankpräfix, falls die Bank es vorschreibt;
- Kennung der Liegenschaft oder des Mandats;
- Kennung des Mieters oder des Mietvertrags;
- Füllnullen, dann Prüfziffer.
Bei einer einmaligen Abrechnung ersetzt oder ergänzt die Belegnummer die Mieterkennung. Der Leitfaden zu den Referenzen erläutert Berechnung und Regeln.
Die leeren Felder: Betrag und Zahler
Der Standard sieht zwei Situationen vor, in denen der Zahlungspflichtige selbst ergänzt:
- Leerer Betrag: Der Zahlteil zeigt ein Feld von 40 × 15 mm mit schwarzen Eckmarken (30 × 10 mm auf dem Empfangsschein). Der Code enthält keinen Betrag; der Zahler trägt ihn ein. Nützlich für freie Beiträge und Spenden.
- Unbekannter Zahler: Titel «Zahlbar durch (Name/Adresse)» und Feld von 65 × 25 mm mit schwarzen Eckmarken (52 × 20 mm auf dem Empfangsschein). Nützlich für neutrale Einzahlungsscheine, die ohne Personalisierung verteilt werden.
In beiden Fällen bleibt die Referenz ausgefüllt: Sie ermöglicht den Abgleich. Ein neutraler Einzahlungsschein ohne Referenz und ohne Zahler (Typ NON) wird von Hand ausgeglichen.
Volumen: Druck, Versand, eBill
- Druck: ab einigen tausend Sendungen an eine Druckerei mit Inline-Perforation auslagern; sonst QR-Papier in Schachteln von 2 000 Blatt und Laserdrucker.
- Sammelversand: Jahresanzeigen (Mieten des Jahres, Beiträge) können zwölf QR-Rechnungen tragen oder eine einzige mit fester Referenz und festem Betrag, die als Dauerauftrag eingerichtet wird. Die zweite Option spart Papier und vermeidet Fehler.
- eBill: sehr gut geeignet für Mieten und Beiträge; die QR-Rechnung signalisiert die eBill-Option als alternatives Verfahren, der Mieter registriert sich aus seiner Banking-App. Siehe den Leitfaden eBill.
- Portal: Die Online-Anzeige eines Zahlteils (Kapitel 3.8 der Implementation Guidelines) eignet sich für Mieter- und Mitgliederportale.
Zahlungsabgleich: die Zuordnungsregel
Mit Referenzen pro Zahler liefert das camt.054 Zahlungen, die dem Mieter oder Mitglied zugeordnet sind, nicht einer Fälligkeit. Die Software muss eine ausdrückliche Regel anwenden:
- der ältesten offenen Fälligkeit zuordnen;
- den Überschuss auf die nächste Fälligkeit übertragen oder als Akontozahlung führen;
- Zahlungen unter dem fälligen Betrag melden (Restsaldo mahnen);
- Zahlungen ohne Referenz anhand von Name und Betrag behandeln.
Dokumentieren Sie die Regel: Sie erklärt die Saldi bei den Jahresabrechnungen und beim Auszug von Mietern.